1. Introduction
TAE Consulting (ci-après « nous » ou « notre entreprise »), respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données transactionnelles : détails des commandes passées sur notre site.
3. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gestion des commandes et des livraisons : traiter et suivre vos commandes, gérer les paiements, et assurer le service après-vente.
- Amélioration de notre site et de nos services : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
- Communication : vous envoyer des informations sur nos produits, services, et offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable lorsque requis par la loi.
4. Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour des raisons opérationnelles, comme le traitement des paiements ou la livraison des commandes.
- Obligations légales : pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur ou répondre à des demandes légales d’autorités publiques.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
6. Vos Droits
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles en notre possession.
- Droit de rectification : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@taeconsulting.be.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification sur notre site.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@taeconsulting.be